愉悦感在产品开发中的作用. 在萨那最新的卡诺周的幕后.
两周前, Sana产品组织把路线图放在一边，花了五天时间探索如何取悦我们的用户.
这个季度的萨那仪式被称为卡诺周. 它根植于一种哲学，帮助我们打造更好的学习产品, 我们已经适应了它，这样我们也可以建立一个更好的团队.
这是你需要知道的关于卡诺在萨那的一切.
更好的产品是快乐的产品. 狩野理论.
卡诺模型是一个关于产品开发和顾客满意的理论. 它是在20世纪80年代由 狩野纪明教授. 核心理念是，当产品开发专注于基本需求和核心功能时, 最终用户的满意度受到限制.
卡诺认为，更好的产品是通过取悦终端用户来制造的. 通过将我们的注意力从解决功能性问题转移到创造愉悦和快乐上, 我们可以创造一个为用户提供更多价值的产品.
我们的工作总是包括卡诺模型. 而是要嵌入这些原则，让更多有创意的想法出现, 我们已经把这个模型演变成专门的一周卡诺冲刺. 我们每季度都有卡诺周. 它们是追随我们的好奇心，专注于快乐的绝佳机会.
一周的快乐. 为什么我们知道.
带着激情工作让解决问题更有回报. 卡诺周为人们提供了一个发挥创造力的空间. 从这种创造力中，我们可以为我们的产品创造出令人愉悦的功能. 坎诺模型的一个重要部分是享受忘记“成功”和“失败”的乐趣。. 实验总是有效吗?? No! 但团队是否已经学会了横向思维、创造力和什么能让人开心? 他们是否已经推动并测试了你的技术，并进行了不同的对话，从而引发了新的思考途径? 是的.
卡诺周与我们的一个 领导原则，“搜索全局最大值”. 在数学方面, 局部最大值是给定区域内的最大可能值, 而全局最大值是实际的最大可能值. 所以当我们说"寻找全局最大值"时, 我们的意思是远离渐进式的改进，转而支持重大的发展. 我们喜欢说, 如果你被困在局部最大值, 你忙着灭火，没有意识到整个森林都在燃烧.他说:“我们的日常工作是发展萨那. 我们仔细分配时间，并对我们的项目进行合理的界定. 卡诺周提供了脱离当前责任的自由. 我们鼓励人们在不同的小组中工作，一起解决新出现的障碍. 这一周我们都可以挖掘我们的 天才地带 并考虑功能改进之外的问题.
快乐的团队. 快乐的产品.
这听起来很简单，但快乐的团队确实能制造出快乐的产品. 跟随我们的好奇心，深入研究一个有趣的问题，这就是我们喜欢学习的方式. 那种喜悦? 它会过滤到平台上. 的 无限的游戏 is central to our thinking at Sana; we're never done. 卡诺周鼓励我们玩得开心，想办法让学习更愉快. 要问的是:我们怎样才能让Sana更快乐地与人互动?
用不同的技能组合来比赛，为我们的团队提供了一个创造性的休息和重置. 设计师正投身于编码, 编码员正在建议对Figma中的特性进行更改, 一天内可能会发生多次迭代. 我们允许自己走捷径，去探索. 我们快速迭代以找到最具影响力的最终结果.
从日复一日的工作中抽出一周的时间，这需要你的存在感和精力, 但它也提供了巨大的能量. 它重新激发了团队的工作乐趣. 在Kano一周结束时，他们回到常规项目中，充满了新的观点和想法.
卡诺冲刺在实践中是如何工作的? 一两个星期前, 公司的每一位员工, 包括商业团队, 分享他们对新功能的想法. 然后在开球前几天, 所有卡诺参与者选择他们最喜欢的问题并组成新的团队. 在一周内保持想法的流动和团队的融合, 我们每天都有午餐和咖啡休息时间。. 到周五，产品演示就准备好了. 全公司的人聚在一起拿出爆米花, 迫不及待地想看看建成了什么并庆祝这个过程. 没有比卡诺演示更好的方式来结束一周了.
从想法到执行. 我们建造了什么.
那么，这次我们造了什么呢?
我们研究了17个潜在的新产品功能，从大到小. 有时候，这就是优化最终用户满意度的有趣之处, 你通过处理复杂的问题来实现它, ambitious problems; sometimes, 快乐来自于对细节的关注.
这一次, 我们最雄心勃勃的想法是通用搜索——利用大发体育在线首页在Sana中搜索整个公司的知识. 绝大多数的机构知识分散在几十个应用程序中, 在人们的脑海里挥之不去, 被困在模拟格式中. 想象一下，有了这些触手可及的知识，我们完成任务的速度会有多快? 这就是通用搜索背后的见解. It’s an incredibly exciting new product feature in Sana; Kano gave us the opportunity to take the experience to the next level.
在令人愉快的细节方面, 有滑动刻度和翻转卡片等功能.
为什么是浮动比例?? 想象一下在……开始信息安全培训课程 Sana生活 通过询问人们对这个领域的信心. 您可以使用1-10分的民意调查来评估这些信息. 我们认为让每个参与者拖动他们的虚拟角色沿着尺度移动会更有趣. 感觉轻松愉快, 甚至有点傻, 哪一种对建立心理安全感和提高参与度有好处.
什么是翻页卡? 在萨那，卡片的作用有点像幻灯片, 卡诺周, 我们想要探索如何让它们更具互动性. 通过翻转卡片，引导者可以提出问题，然后“翻转”卡片以显示答案. 他们甚至可以使用我们的大发体育在线首页图像生成功能来创建答案背后的独特图像. 这些细节使人们更容易参与到学习中来. 说到底，这就是我们在这里的原因.
我们决定将这三个想法付诸实践. 我们不期望团队在Kano周期间生产出可生产的特性, 但很多都达到了MVP级别，然后进入了产品团队下一阶段的待办事项列表. 这就是Kano的强大之处:一个大胆的想法可以在几天或几周内影响用户.
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你不可能侥幸有创造力. 你不能假装快乐. 上周, 我们的团队毫无疑问地做到了这两点，因为我们都在场——为取悦用户的可能性而高兴. 这就是当你选择玩无限游戏而不是为了赢而玩时你所能创造的魔法. 我们很感激能在萨那玩这个游戏.
有请下一个卡诺!
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