L&数字化工作场所的AI领导者指南

苏菲Nasbeth

业务拓展经理

大发体育在线首页是填充你的新闻饲料. 头条新闻声称新科技时代的黎明. 作家惊慌失措的他们的未来. 和谁拥有版权呢? 这是 2015 再来一遍——但这一次风险更高. 当OpenAI在八年前推出它的第一个产品时使技术民主化. 今天，我们正在经历生成式大发体育在线首页的“新浪潮”. 它与之前的一切都不同.

介绍新的现实

大发体育在线首页的这种变化对今天的L意味着什么&D领导人? 如何利用新一代的生成式大发体育在线首页来帮助你的学习者并提高效率?

除了耸人听闻的头条新闻，大发体育在线首页已经在帮助L&D团队创建和提供卓越的学习项目. 在我和拉维尼娅Mehedinţu开创性的L&D通讯和社区弱拍的，我们一直在思考今天的AI对L的影响&D是最有说服力的大趋势数字化工作场所.

什么是新的大发体育在线首页浪潮?

让我们从一些定义开始. 大发体育在线首页是一个广义的术语, 但新浪潮指的是一种特殊类型的机器学习，称为生成式大发体育在线首页. 我们称之为生成式AI，因为系统生成内容. 新的生成大发体育在线首页工具，如 ChatGPT 和 DALL-E 从博客提纲到营销资产，一切都在创造吗. 不再有作家阻塞了——截止日期并没有那么致命.

ChatGPT的工作原理是抓取数千亿个单词. 从报纸报道到政策文件, 以及社交媒体帖子的列表, ChatGPT获取该信息并使用语言模型创造听起来和读起来都像是你或我写的内容. 这种发展之所以强大，正是因为生成式AI能够以最少的人力投入创造内容.

ChatGPT于2022年11月推出，是OpenAI的最新产品. 不出所料，我们的新闻推送突然充满了 AI-generated帖子 as 人们发掘了它的潜力. 我们从未见过一项新技术以如此快的速度和规模进入公众意识——超过1亿用户不到两个月. 用于训练这些模型的计算能力增加了 6个数量级. OpenAI的ChatGPT可以告诉你如何写一个脚本，制作一个素食mac & 奶酪, or 帮助学校接触到每一个学生.

正是这些大发体育在线首页的突破将改变我们的数字化工作场所.

什么是数字化工作场所?

数字化的工作场所是一个大问题&D 大趋势. 它指的是将工作生活中传统的、面对面的元素转移到网上. 这种转变一直在稳步发展, 但大流行及其相关的封锁加速了这一速度. 我们都在移动(数字).

现在的组织越来越多的分布式. 与以往任何时候相比，沟通、协作和学习都是通过网络进行的数字工具的范围. 而这带来了更多的挑战——一项调查报告称增加86% 员工通过在线课程学习. 更多的类意味着L&D正在创建更多的课程，构建更多的模板，并深入研究新的研究领域.

“每个人都在谈论数字化工作场所. 这是提高效率和保持竞争力的关键... 如果你想保持竞争力，你就需要参与进来.” 拉维尼娅Mehedinţu

分布式团队不可避免地会导致分布式信息，尤其是在快速发展的公司中. 知识成为分散而且储存方式也不一致，东西越来越难找了. 我们都经历过信息瓶颈. 挫折感，生产力下降. 总有些东西要放弃.

大发体育在线首页在数字化工作场所中的作用

这就是生成式大发体育在线首页的用武之地. 它可以做更多的事情. 它可能是你一直在等待的头脑风暴，寻找正确话语的副驾驶. 一旦你的课程上线准备好了? 大发体育在线首页可以在需要的时候发现隐藏在每张幻灯片中的最小的信息. 这是如何.

AI将成为你的内容副驾驶

利用生成式大发体育在线首页潜力的平台可以帮助共同创建培训节省你的时间在研究和写作方面. 意义? L&D可以自由编辑和策划学习途径. 少花点时间在杂草中，多花点时间观察地平线.

想象一下:你打开了你的学习平台, 并输入“生成EMEA GDPR信息课程”. 通过模型的力量, 生成式AI可以准确收集, 从cookie政策到跨司法管辖区法规，再到电子隐私，应有尽有, 我能找到它。, 把它写, 形成它.

在几秒内, 完整的课程已经准备好了:内容丰富, 充满了互动问题和民意调查. 并且充满了与主题和内容相关的，独特生成的图像. 所有这些都符合您的品牌视觉形象.

努力总结每个课程模块的要点? 我可以帮你. 也许你需要在全球范围内扩展课程? 大发体育在线首页可以成为你的翻译. 不知道该怎么说电子隐私? 问AI一些问题，让它集思广益，或者完成棘手的下一段. 让它根据你的写作创建摘要. 大发体育在线首页是你一直在等待的额外的一双手.

大发体育在线首页作为你的知识助手

回到我们的信息瓶颈. 现在，大发体育在线首页如何帮助员工找到他们需要的一切? 一个答案是语义搜索——它远远超出了搜索栏.

就像ChatGPT等生成语言模型一样，语义搜索模型需要人工输入(比如在谷歌上提问)，并为我们提供更相关的结果. 比方说，一名员工在预定课程之前想要了解有关个人学习津贴的最新信息. 他们还记得全公司最新情况的幻灯片, 但他们不想在不知道是否会得到报销的情况下冒险预订. 所以，他们点击L&D. 和? 他们等.

想象一下这些微小的瞬间每天发生多少次. 有多少未回答的问题和注意力不集中造成了浪费? 对于每一个最后一分钟的小问题，都有一个认知成本对每个人来说. 人们早就知道，要想重新集中注意力，可能需要花费高达 23分钟. 当这些休息时间在整个组织中成倍增加时，它们的成本是多少呢? 现在，想象一下把时间还给每个人.

当工作场所使用Sana的大发体育在线首页时，查找信息变得更容易. Sana的大发体育在线首页会抓取你工作场所的知识库(想想， Google, Notion和Slack). 没有什么是小众的——一切都可以找到. 再见，信息孤岛，你好，答案!

回到我们的员工. 而不是找一份冗长的培训政策文件, 语义搜索以自然的语言生成响应. 你的员工问Sana的大发体育在线首页“我的个人学习津贴有变化吗??得到的答案是:“从2021年11月开始。, 你的个人学习津贴增加了，我们也增加了允许的供应商名单. 如果你找不到可以支持你进度的课程或供应商，请ping L&D!“想象一下消除的瓶颈. 没必要问大忙人&D的同事. 每个人都有他们想要的信息，当他们需要的时候.

L&D在大发体育在线首页辅助世界中的角色

许多职能部门正在经历角色转变，以应对大发体育在线首页&D也不例外. 但相信我，这种转变是积极的! 用更少的时间回答重复的问题和创建内容，L&D可以扮演更具战略性的角色. 这是如何.

权力技能的崛起

权力的技能这些是人类独有的技能吗，比如表现出同情心、与他人合作以及批判性思维. 传统上，它们被称为“软技能”，但这个标签低估了它们的重要性. 在一个大发体育在线首页正在承担重任的世界里，L&D终于可以利用这些权力技能为自己谋利了.

“人类的力量在于力量技能.” 拉维尼娅Mehedinţu

以批判性思维为例. 完成一个永无止境的“研究最新的GDPR”和“尽快更新合规性”的清单，没有多少时间进行横向扫描. 允许L&D建立与更广泛的业务和关系解决业务关键需求.

当您从无休止的内容创建简报和管理课程完成率中解脱出来时，L&D可以接受战略性问题. 比如如何提高员工保留率，减少新员工的工作时间. 或者学习在提高销售团队的成交/胜率方面可以发挥什么作用. 这些都是令人兴奋和具有挑战性的问题. 随着AI覆盖更多内容需求，你终于有时间和空间去拥抱它们.

细心的馆长

L&D将始终对学习内容和课程负责. 所以当AI参与到内容创造过程中，你便成为了总编辑. 这需要一些尽职调查.

毕竟，大发体育在线首页的准确性取决于它所处理的信息. 没有正确主题的准确训练数据, 该模型可能无法创建您正在寻找的内容. 最重要的是大发体育在线首页可能不知道这不是在说实话. 有了这些可能性是风险. 想想《大发体育在线首页》(GDPR)课程吧——从该课程中学到的知识会对核心业务产生法律影响. 因此，如果你使用大发体育在线首页来生成课程草稿，请始终对输出进行事实检查. 质量检查可能会在最后增加时间, 但整体的内容创建过程还是要快得多.

在这里，我们看到了真正的合作伙伴关系——大发体育在线首页自动化了大量的工作, 人们负责细节工作. 这就是L&D’s 地平线开始扩张.

没有人知道大发体育在线首页将走向何方. 但我们知道，当我们决定学习时，我们可以更有弹性地面对不确定性. 我们以开放的心态和学习的心态面对未来. 大发体育在线首页只是我们进化过程中的下一个工具.

再次感谢拉维尼娅Mehedinţu 令人惊奇的是标新立异的时事通讯.